UNIDAD ADMINISTRATIVA

“Las secretarías y las unidades administrativas de las entidades y dependencias de la UNAM, estamos comprometidas a proporcionar servicios administrativos de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y partes interesadas, a través del cumplimiento de la normatividad institucional aplicable, el fortalecimiento del liderazgo, la planificación administrativa, el desarrollo de competencias del personal administrativo, el acceso al conocimiento administrativo institucional y la mejora continua de los procesos del sistema de gestión de la calidad“.

Objetivos de la Calidad
Revisados y actualizados en noviembre de 2023

1. Satisfacer anualmente el 85% de las necesidades y expectativas de las partes interesadas del SGC.

2. Posicionar la cultura de la calidad administrativa en un 85% de cumplimiento anual.

3. Lograr que el desempeño administrativo alcance un 85​% de cumplimiento anual.